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悦读新研究 | 做什么会让自己快乐?你压根想不到!

于文环 周欣悦ZJU 2022-04-16

    由周欣悦教授主编,国内11所高校的15名学者联合撰写的《消费者行为学》新鲜出炉,长按二维码即可购买!


二刷给你带来的快乐会降低吗?


作者 | 于文环


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想象你看过的一部电影,如果再让你看一遍,你能从中得到多少快乐呢?即使之前非常享受这部电影,但是大多数人可能还是不会再像之前那样热情了。在JPSP的最新研究中,芝加哥大学的行为科学副教授Ed O'Brien却表示,二刷得到的快乐或许比你预期的要多哦!


研究者在芝加哥科学与工业博物馆招募了110名访客。110名被试被随机分配到两种情况中的任一种,两种情况分别为预测组和体验组。


在预测条件下,参与者实际已经参观过遗传学展厅,但被要求想象他们还没有去过该展厅。首先,被试想象他们按照自己的节奏参观遗传学展厅,之后,评估他们的体验。被试需要对“总的来说,在这项任务中,你有多喜欢你在遗传学展览中的体验?”这道题进行评分(1=一点都不愉快,7=非常愉快)。接下来,被试被要求想象,他们需要再次参观遗传学展厅,其他条件与第一次参观一样。最后,被试再对第二次参观体验进行喜爱程度的评价。


在体验条件下,参与者均未参观过遗传学展厅,他们的实验程序与预测组相同;不同的是,体验组在实验开始后,先后实际参观了两次遗传学展厅。


实验结果:消费者的享乐程度打分


结果如上图所示,两个组对于第一次参观的体验的评估基本相同,然而,对于再次参观,预测组显著低于体验组。这意味着,人们可能低估了二刷的乐趣。那些没有真的二刷的人,会在主观上降低对二刷体验的评价。然而实际上,在二刷过程中,人们可能仍会有很好的体验。


人们为什么会低估二刷的乐趣呢?又是什么为二刷增添了乐趣呢?


拼贴画给消费者带来的感受评分


在接下来的实验当中,研究者采用了一个重复观看拼贴画的实验设计以进行更深入的探究。与之前的实验相似的是,被试仍然分为两个大组:预测组与体验组。实验流程是被试分别重复观看5次同一副拼贴画,在每一次观看之后都需要对拼贴画给他们带来的感受进行评价。拼贴画的内容分为三类:丰富的、一般的和匮乏的。丰富的拼贴画中藏着非常多有趣的线索和内容,而匮乏的拼贴画则没有任何有趣的线索。


实验的结果如上图所示,研究人员发现,对于实际的体验者来说,贴画内容越丰富,体验者和预测者之间的评价差距越大;而当内容匮乏时,体验者与预测者的评价差异则变得很小。换句话说,预测者低估了体验者通过重复在复杂刺激中发现新信息的程度,从而冲淡了重复、一致带来的枯燥感。因而,彩蛋和隐藏线索在提升二刷体验上的重要性不言而喻。

这种对新奇体验的搜寻背后有两种解释,一种是人们重视新的活动,并假设新的活动能为他们提供真正的享乐。另一种解释是,人们也可能仅仅是厌恶重复,即人们选择新奇活动不是因为他们期望对新奇活动能产生极好的体验,而是因为他们对重复旧选项所产生的沉闷、枯燥感到反感。对二刷体验的低估导致了,当人们可以做出比二刷更好的选择时,我们会希望通过避免重复和获得新奇感来最大限度地享受。


我们一直以为自己是最了解自己的人,但是实际上,我们连做什么会让自己快乐都没办法完全猜对。二刷也没有我们想象的那么无趣,不过快乐的前提是体验本身要有优质彩蛋和丰富的内容,经得住人们多次挖掘和品位。好的电影值得二刷,好的图书值得二刷,好的旅程值得二刷……二刷能有多快乐?你想都想不到!


参考文献:


O'Brien, E. (2019). Enjoy it again: Repeat experiences are less repetitive than people think. Journal of Personality and Social Psychology, 116(4), 519-540.


— End —


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编辑 | 赵雪莹


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